👋Introducción

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La atención al usuario es un aspecto clave para SoloLegends, deseamos mantener una buena reputación y brindarle la mejor atención a nuestros usuarios. Atender bien a un usuario no solo implica ser amable y cordial, sino también estar dispuesto a escuchar sus necesidades y resolver cualquier problema dentro de un tiempo óptimo.

Por eso, es importante el conocer cada una de las guias que se proporcionan para asi tener conocimientos de como proceder en cada una de las situaciones que se les presente. El no cumplir con esto resultará en un llamado de atención a su persona y/o posibles sanciones.